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公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大
的提高。取得的这些成绩，首先感谢广大用户的支持和宝贵意见;其次，要感谢各网点的工作人员的配合;
服务部工作总结如下：努力做好各项工作,作为售后服务部，
主要负责安全门的售后维护、设备的安装调试、设备售前演示等各项
工作;售后服务部，认真解决每一例客户报修，认真安装调试每一台设备，认真给每一位客户讲解设备
的使用操作方法，认真解答每一位客户遇到的问题，认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一
位员工，都齐心协力做好每一项客户服务工作，不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
安全门是家家户户现在安装门窗时的选择，相较于以往很普通的门，防盗门主打的一个方面，就是防盗，从而也是变相的突出了它的质量多么好，当然对于一些丢三落四的人来讲，使用防盗门，其实是好坏皆有的，毕竟丢了钥匙以后，想要开启这类门，也不是那么简单的，那么防盗门打不开怎么办？防盗门打不开原因有哪些？
出问题应该首先找厂家
、如果用户遇到安全门打不开的情况，首先应该打电话给安全门厂家寻求帮助。因为厂家的技术人员更加专业，所以请厂家的技术人员来可得到必要的维修及换件服务。
、不建议业主私自找开锁公司开锁。首先一些开锁公司只管开锁不管修复，最后业主还得找厂家维修，这样一来保修问题难以解决。即使开锁工人可以修复门锁，但由于原件都非原厂生产，装配的精度可能达不到要求，所以很可能为门锁的使用埋下了安全隐患。
安全门无法打开的原因
、安全门无法打开，可能是因为门内的保险栓按钮松动，再加上关门的时候用力太大，门震动后导致保险栓掉落，此时，用钥匙可以转动锁芯，但无法将门打开。
、在家时先将保险栓开启，后来临时有事出门，一时忘记保险栓已开启，关门时用力，导致锁的斜舌无法收缩，这时，防盗门就被强行关闭，导致无法门锁打开。
、当门锁里面有异物卡住，钥匙根本插不进去，就算插进去了也很难扭开，这时需要想办法扭开门锁。
安全门打不开原因有哪些
、锁点位移门难开
门锁的打开过程是通过锁芯转动锁体再带动锁点，如果用钥匙无法从外面开门锁，可能是由以下几种原因造成的，其一是锁芯故障。其二是锁芯、锁体、锁点三者在装备问题上出现了问题，如使用时间较长，锁点可能会出现一两毫米的位移，或者门体下垂致使某些部位出现了卡滞，无法联动，导致门无法开启。
、另外一种情况，是需要确认防盗锁的保险钮是否关闭。保险钮是位于门内把手之上的一个旋钮，这个保险钮的传动与锁芯并不在一起，是单独的，因此一旦关闭，便无法将门从室外打开。
、处于室内却无法打开房门，除了上述原因中的锁芯故障、锁点出现位移之外，还要看安全门是否已经从外部反锁。
安全门打不开怎么办
安全门锁芯坏了，用钥匙开不了了。这时需要换一把新锁芯，必须让专业人员来操作，因为锁体内部结构稍复杂些，锁体连着上下锁柱，拆不好了会更麻烦。
、安全门内部填充物堵住锁体部位，这种问题要是有，比较难弄，需要把夹着的填充物清理干净。
、安全门有锁点卡住了，用钥匙锁点不能复位，这个一般就把上下有左右的锁点位用手用力拍，或用穿布鞋的脚使劲踢几下。很有效的。一般用钥匙开不了，就用这个办法，再不行就要售后客服的热线电话了。
、每个门锁里面都会有一个锁芯，如果门锁坏了，而你又不想更换安全门，那么你可以用一些工具把锁具拆开，找到里面的锁芯，就是锁舌旁边的那个，就是锁芯，把它拧开，重新开一个规格差不多的锁芯换上就可以了，
门锁的安全关乎家庭安全，锁芯结构越复杂，采用非正常手段开锁的难度就越大。因此，大家在选锁时尽量选择复杂一点的。
金星铜安全门售后维修电话-售后服务维修中心已更新报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
