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帮助中心：
、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供
、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
【检修】东芝空调保养清洁小窍门
。记得在清洁前切断电源，并确保空调设备处于关闭状态。
。对于壁挂式空调设备，有必要移除喷嘴顶部的安全片，并在离散热器约厘米处用专用清洁剂从上到下喷洒和清洗整个散热器。
。清洁滤网时，应先用干净的过滤刷清除大部分附着在滤网上的污垢，然后用温水浸泡滤网一段时间，然后用自来水在滤网上冲洗几次，然后用干净的抹布慢慢擦干。
。湿蒸发器是最容易滋生细菌和螨虫的地方。使用专用蒸发器清洁剂，将其均匀喷洒在蒸发器的进气口表面。如果污垢太多，用湿布擦掉，然后用少量水冲洗。
。室外机的翅片式铝箔散热器可以直接用自来水管上下冲洗，也可以用长刷上下刷。
。冷凝器可以用专用清洗剂清洗，也可以直接用自来水管冲洗，或者用长刷上下擦洗。
。闲置的空调容器可以很容易地收集空气出口和滚筒上的污垢。用专业的透明空调容器清洁盖子，然后用高压水枪冲洗。
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室内噪声超出设计要求的原因；
()中央空调风机噪声高于额定值。请测量风扇噪音，检查风扇叶轮是否与机壳碰撞，轴承是否损坏，减震是否良好，并进行对症处理。
()中央空调风道及阀门、风口风速过大，产生气流噪音，请调整各种阀门、风口，降低高风速。
()中央空调风管系统的消声设备不完善，请增加消声弯曲设备。
中央空调系统总风量与总风量不一致，差异大的原因及解决办法
()中央空调风量的测量方法和计算不正确。请检查测量和计算数据。
()中央空调系统漏气或气流短路，请检查堵塞情况，消除短路。
中央空调室内风速分布不均造成死角的原因及解决方法
()气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图调整供气口位置或增加供气口数量。
()送风出口风量调节不均匀，不符合设计值。每个供气口的风量应调整到符合设计要求。
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