石家庄松下中央空调维修服务-专业提供移机,安装,清洗保养
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。随着我国的生活水平日益,电视已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
松下空调售后维修常见客户问答:
、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了小时松下空调维修电话服务热线咨询报修。
、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户*限度自由选择权!在我公司维修工程师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
、 经贵公司维修后的空调有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的维修工程师上门时间:(上午点 - 晚上点)。如果 您在其他时间段需要我们上门服务,*是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求。
如有故障报修,请拨打松下空调售后客服电话,将安排专业工程师快速上门服务现场为您解决问题,提供完善的保障服务!
中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布了空调行业顾客满意度调查结果。调查显示,总台“品牌强国工程”入选企业格力位居空调行业顾客满意度及各项指标行业*,顾客满意度已连续年位居榜首。
如果说坚持自主创新是格力敢于向病毒“亮剑”的关键,那么不忘质量初心则是格力长期位居空调行业*宝座、持续赢得顾客信任和支持的基石。