郑州阿里斯顿壁挂炉市内统一售后维修点热线
小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件
均为原厂直供,
(在郑州“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
如果出现以下情况需要收费维修:
、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; eaggadsh
、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
、 处理品、已超过包修期的洗衣机;
非郑州电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非郑州服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按郑州公司规定的收费指导价格标准执行。