尊敬的博世用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打博世客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
博世服务区域范围：全国各大城市市区均可上门服务，开锁，修锁，换锁，安装智能锁，销售智能锁。就近安排工作人员为您进行故障维修。
公安局备案单位，全市连锁，各地区均有分店，正规单位，免收上门费，带证上门。一次选择，终身放心！
我们在使用博世电子锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于博世电子锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
博世电子锁常见的几个故障问题.
(一)电子锁电压不足:出现电压不足的情况，电子锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让电子锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对电子锁造成不必要的损伤
(二)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(三)电池彻底没电了怎么办?每套博世电子锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
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【服务项目】
、开、修、换，安装各种门锁，防盗锁，天地锁，智能锁，指纹锁、防火门锁，卷闸门锁等各种国产进口锁。
、开、修，换，安装各种保险柜，文件柜，金柜，密码箱，各类防盗门、卧室门、换锁芯、修锁、闭门器、密码锁、智能锁、指纹锁、U形锁等。
、安装各种月牙锁，安防锁，防盗锁，天地锁，A级锁芯，B级锁芯,C级锁芯，智能锁，智能锁等。
、开、修、换，安装各办公锁具（老板台锁、档案柜锁、办公桌锁）。
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
公司理念：
【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决，全额退款，再赔偿元损失费》，网上咨询下单，可免收上门费，您身边的专职管家!
我们在使用博世电子锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于博世电子锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
博世电子锁常见的几个故障问题.
(一)电子锁电压不足:出现电压不足的情况，电子锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让电子锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对电子锁造成不必要的损伤
(二)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(三)电池彻底没电了怎么办?每套博世电子锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
温馨提示：要想能熟练掌握各种电子锁的维修方法，首先必须掌握电子锁工作的基本原理
和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，
并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是
否可以提供服务时效：电话客服*小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
成都博世电子锁官方维修网点电话号码-附近网点服务热线[网点]报修电话：028-83085150。 
